La compania Match Group, duena sobre Tinder desplazandolo hacia el pelo diferentes aplicaciones especializadas en citas en la Red, ha sido demandada judicialmente este miercoles en EE.UU. por el uso sobre “anuncios falsos de interes amoroso” Con El Fin De confundir a las usuarios sobre su portal Match .
La queja fue interpuesta por la Comision Federal sobre compraventa estadounidense (FTC, por las cifras en ingles), quien alego que la entidad hizo manejo de cuentas falsas de conseguir que mas seres adquirieran sus servicios pagos. En sintonia con el esquema sobre funcionamiento, las miembros pueden crear una cuenta de manera gratuita sin embargo no podrian ver ni replicar las mensajes que reciban sobre otras personas a no ser que accedan a mercar una suscripcion.
De esta forma, se presume que Match enviaba mensajes a los correos electronicos de las nunca suscriptores indicando que alguien habia expresado su provecho en conocerlo, a sabiendas sobre que provenian de cuentas fraudulentas. La ocasii?n la persona se suscribia, se le notificaba que el remitente habia sido bloqueado o que seria vetado del portal por tareas sospechosas. Cuando un cliente se quejaba sobre la etapa o buscaba el reembolso sobre su dinero, la empresa negaba haber actuado mal, explica la FTC.
“Estafadores romanticos”
“Creemos que Match engano a los usuarios para que pagaran suscripciones a traves de mensajes que la compania sabia que eran de estafadores”, asevera Andrew Smith, director de la Oficina sobre refugio al Consumidor de la FTC.
La compania Asimismo ha sido acusada por esa entidad publica de exponer a las consumidores an acontecer victimas sobre fraude y no ha transpirado sobre participar en diferentes practicas “enganosas e injustas”, por ejemplo, mostrar falsas promesas de “garantias” y no ha transpirado dificultar a las usuarios cancelar sus suscripciones, entre otros.
La FTC afirma que este comportamiento le trajo a la empresa 499.691 nuevas suscripciones entre junio sobre 2016 y mayo de 2018. “Los servicios de citas online li?gicamente nunca deberian utilizar estafadores romanticos igual que una manera de engordar sus finanzas”, agrega Smith.
“Reclamos escandalosos”
En declaraciones a la cadena CNBC, Match Group nego las acusaciones y no ha transpirado subrayo que se defendera “energicamente” por motivo de que la FTC baso sus “escandalosos reclamos” en “datos cuidadosamente seleccionados”. Asimismo, dejo en claro que “lucha contra las delincuentes que intentan aprovecharse de las usuarios”, bloqueando cercano de el 96 % de las cuentas falsas.
En un correo citado por The Verge, el director ejecutivo de la empresa, Hesam Hosseini, considera que la FTC ha “malinterpretado” el trabajo de Match Group e “ignorado” las medidas que toman de “priorizar la practica del cliente”. “poseemos la intencion sobre pelear contra cualquier denuncia”, reitero.
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Sobre esta maneras, se presume que Match enviaba mensajes a las correos electronicos de las no suscriptores indicando que alguien habia expresado su provecho en conocerlo, a sabiendas de que provenian de cuentas fraudulentas. Una vez la sujeto se suscribia, se le notificaba que el remitente habia sido bloqueado o que seria vetado de el portal por actividades sospechosas. Cuando un consumidor se quejaba de la posicion o buscaba el reembolso de su dinero, la compania negaba efectuarse actuado mal, explica la FTC.
“Estafadores romanticos”
“Creemos que Match engano a los usuarios con el fin de que pagaran suscripciones por medio de mensajes que la empresa sabia que eran sobre estafadores”, asevera Andrew Smith, director de la agencia de refugio al Consumidor de la FTC.
La empresa Match Group, duena de Tinder asi como diferentes aplicaciones especializadas en citas en la Red, ha sido demandada judicialmente este miercoles en EE.UU. por el empleo sobre “anuncios falsos de importancia amoroso” de estafar a los usuarios sobre su portal Match .
La queja fue interpuesta por la Comision Federal sobre negocio estadounidense (FTC, por las cifras en ingles), quien alego que la empresa hizo aprovechamiento sobre cuentas falsas para alcanzar que mas seres adquirieran sus servicios pagos. De acuerdo con el esquema de funcionamiento, sus miembros pueden generar una cuenta de forma gratuita pero no pueden ver ni replicar los mensajes que reciban sobre otras seres a menos que accedan an adquirir una suscripcion.